Russland – Marketinggesellschaft

Die Repräsentanz der KARL STORZ GmbH & Co. KG in der Russischen Föderation wurde im Mai 1998 in Moskau mit sechs Mitarbeitern gegründet. In der Zwischenzeit arbeiten Büros in Sibirien, in der Ukraine und in Kasachstan.

Im Moskauer Büro betreuen unsere Mitarbeiter die einzelnen Produktgruppen. Mehr als zwanzig regionale Vertreter arbeiten vor Ort in mehreren GUS Staaten. 

Das betreute Territorium erstreckt sich über 10.000 km von West bis Ost und 6.000 km von Süd nach Nord. Es umfaßt neun Zeitzonen und sämtliche Klimazonen mit Jahrestemperaturen zwischen -50° C und +50° C. Das Gebiet besteht aus 89 Regionen Rußlands und weiteren 11 Ländern der GUS. Auf dem Territorium werden 32 Sprachen und etwa 100 selbständige Dialekte gesprochen. Russisch ist die Verkehrssprache sowie die Geschäftssprache für alle, welche für KARL STORZ in Russland und in der GUS tätig sind.

Die Hauptaufgaben des Büros Moskau sind:

• Pflege von bestehenden Kontakten und die Akquisition von Neukunden in der gesamten GUS.
• Unterstützung der Kunden bei allen Fragen und Aufgaben bezüglich KARL STORZ Produkten.
• Unterstützung der Weiterentwicklung endoskopischer Methoden in den GUS Staaten.

Unsere Repräsentanz veröffentlicht Informationen über KARL STORZ Produkte in führenden medizinischen Zeitschriften und Fachbüchern Russlands und der GUS. Außerdem hilft sie bei der Organisation von regionalen und nationalen Konferenzen sowie Workshops.

Mit technischer Unterstützung der Moskauer Vertretung und auf Basis führender Kliniken arbeiten über zehn Referenzkliniken und Trainingszentren in den Fachbereichen Chirurgie, Gynäkologie, Urologie, HNO, Neurochirurgie und Orthopädie.

Seit März 2004 ist die Firma KARL STORZ in Rußland zusätzlich mit einer Vertriebs- und Serviceorganisation vertreten, der OOO KARL STORZ – Endoskopy WOSTOK.

Dieses Unternehmen arbeitet in folgenden Gebieten: Handel mit medizinischen und technischen Instrumenten, Ausrüstungen, Geräten und Zubehör der Firma KARL STORZ, Kundendienst während und nach der Garantiefrist sowie Reparatur und Reparaturaustausch.